11401設計脈絡與實踐

設計脈絡與實踐課程說明

本課程為設計思考課程的前導進階版，聚焦於設計思考前三階段：同理（Empathize）、定義（Define）、發想（Ideate）。學生將透過實地觀察與文化脈絡分析，建立對設計對象的理解與同理，學習將模糊問題精確定義，並進行具有文化敏感性的創意發想。課程成果將為後續設計思考課程（如原型與測試階段）打下深層基礎。本課程以「設計脈絡」為核心，帶領學生從桃園市平鎮區常見的人群聚集場域出發，透過實地觀察與記錄，探索日常生活背後的文化意涵與人際互動模式。場域選擇包含：大型超市（如全聯）、傳統市場、土地公廟、夜市等具有在地特色與文化厚度的公共空間。學生將練習以設計思考的前三步驟──同理（Empathize）、定義（Define）、發想（Ideate）──為主軸，展開觀察、紀錄與行為分析，進而挖掘出與地方文化與使用者行為相連結的產品需求。在理解環境脈絡與人物特徵的基礎上，學生需於學期末提出具備文化敏感性與社會回應力的產品設計提案。

課程目標

• 觀察環境與文化：深入平鎮的真實場域，感知空間的使用行為、文化符碼與地方特色。
• 紀錄與分析人物行為：運用設計研究工具（人物誌、旅程圖等）理解使用者與文化情境的關係。
• 挖掘潛在需求：從觀察資料中萃取設計機會點，明確轉化為設計問題。
• 發展創意產品構想：基於「場域 × 人物 × 文化」三重脈絡，提出具有地方性、創意性與功能性的產品概念。
• 進行產品提案發表：整合報告、模型、展板與口頭簡報，於期末公開發表設計成果。

每週進度

第1週｜課程導論與平鎮文化導入

• 教師內容: 課程說明、設計思考三步驟、平鎮文化場域介紹與觀察重點說明。
• 學生任務: 小組完成分組與場域選定，準備《場域選擇簡報》。
• 簡報方向: 介紹小組、場域照片、選擇原因、初步觀察假設。
• 作業目標: 確立研究場域，建立小組合作基礎。
• 討論重點: 為什麼選這個場域？有什麼文化特色？可能觀察到哪些人與行為？

第一週課程將作為整體學習的開端，教師會先介紹課程的核心理念與進行方式，並特別強調設計思考三步驟──同理（Empathize）、定義（Define）、發想（Ideate）──如何成為後續設計實作的基礎。透過這樣的開場，學生能夠理解本課程不僅僅是產出設計作品，而是透過脈絡觀察與文化研究來培養設計思維的過程。同時，教師也會點出「脈絡」在設計中的重要性，說明為何一個好的設計必須深深紮根於特定的文化場域。

接著，教師會帶領學生認識平鎮在地的文化特徵，並舉例說明不同場域可能觀察到的人群與互動模式。例如，夜市可能凸顯消費與社交的文化；廟宇則反映信仰與社群的連結；市場則呈現生活日常與地方經濟的動態。這些案例的分享讓學生意識到，即使是日常生活中看似平凡的場景，也能蘊含豐富的設計啟發與文化線索。

在課堂的實際任務中，學生將依指示完成分組，每組四人，並必須共同討論與決定一個具有平鎮特色的觀察場域。小組需要蒐集至少一張場域的照片，並撰寫場域選擇的理由與初步觀察假設，再將這些內容整理成小組簡報。這份簡報將成為未來學期中所有研究與設計的起點，因此需要同時兼顧觀察角度的清晰度與文化意涵的深度。

最後，學生需要在課堂上以 10–15 分鐘的簡報方式進行分享。透過這個過程，教師會針對場域選擇的適切性、觀察假設的可行性，以及簡報呈現的完整度進行講評與建議。這不僅是學生第一次的上台練習，也是一個讓全班了解彼此研究方向的機會，能為後續的討論與交流建立基礎。透過第一週的任務，學生將意識到研究的起點並非隨機，而是需要經過小組討論與文化敏感度判斷的結果。

第2週｜文化案例導讀 × 學習動機前測

• 教師內容: 在地文化轉譯案例分析、文化與學習動機的關聯性。
• 學生任務: 小組準備《文化經驗簡報》，並完成《學習動機前測問卷》。
• 簡報方向: 分享文化經驗、連結場域初步認識。
• 作業目標: 從生活經驗出發，理解文化與設計的關聯。
• 討論重點: 組員的文化經驗差異？場域與經驗的可能關聯？

在第二週課程中，教師將引導學生認識「文化案例導讀」的重要性，透過在地文化轉譯的實際案例，讓學生理解文化如何被觀察、詮釋並轉化為設計的靈感來源。這些案例可能包含傳統市場如何以新方式經營、地方祭典如何透過設計被重新包裝，或是社區空間如何因居民參與而產生新的價值。藉由具體實例的解析，學生能體會到設計並非脫離文化而存在，而是需要建立在文化脈絡的深度理解之上。

同時，本週課程也會加入「學習動機前測」，透過問卷讓學生檢視自己對於文化研究與設計思考的期待與動機。這個步驟並非單純的測驗，而是幫助學生自我覺察，理解自己在設計過程中可能帶有的偏見、習慣與價值觀。透過前測結果，教師能夠掌握學生的學習狀態，並在接下來的課程中提供更有針對性的指導。

在學生任務部分，每個小組需要共同撰寫並準備一份《文化經驗簡報》。這份簡報要求小組成員整合彼此過去在生活中與文化相關的經驗，例如廟會參與、地方飲食、夜市遊逛、親族聚會等，並思考這些經驗如何與小組所選定的場域產生連結。簡報不僅是經驗的羅列，而是要凸顯文化經驗如何成為觀察場域的背景與脈絡，幫助小組建立對研究主題更全面的理解。

在課堂最後，小組將以 10–15 分鐘的時間上台簡報，並接受教師的即時講評。教師會特別針對文化經驗是否能清楚轉譯成研究的動機、簡報內容是否具有一致性，以及小組成員是否展現有效的協作進行回饋。透過這個環節，學生不僅能更清楚定位自己的研究方向，也能從其他組的分享中學習到不同的文化視角與觀察切入方式。這一週的重點在於「將文化經驗與研究場域對接」，為後續的深入觀察打下基礎。

第3週｜觀察法教學 × 紀錄表設計

• 教師內容: 人種誌觀察法、觀察倫理與文化符碼。
• 學生任務: 小組設計《觀察紀錄表》與《觀察計畫》，準備簡報。
• 簡報方向: 說明觀察指標、計畫設計邏輯。
• 作業目標: 將文化研究轉化為可執行的觀察工具。
• 討論重點: 觀察哪些人與行為？紀錄指標如何對應文化特徵？

第三週課程的重點在於讓學生掌握「觀察」作為設計研究的基本方法。教師會介紹人種誌式的觀察法，並強調在觀察過程中必須注意到「文化符碼」──也就是那些能代表文化意涵的行為、物件或互動。例如，市場裡人們如何彼此交談、廟宇裡信眾如何進行祭拜、夜市裡攤販如何與顧客互動，這些都是文化被展現的細節。課堂上，教師也會強調觀察的倫理問題，例如如何在不打擾當地人生活的前提下進行紀錄，以及如何尊重受訪者的隱私。

在這個基礎之上，學生需要學會將觀察行為「工具化」。教師會帶領學生討論如何設計《觀察紀錄表》，讓觀察不只是隨意紀錄，而是有系統、有邏輯地收集資料。紀錄表可能包含多個觀察指標，例如：參與者的行為、互動的對象、活動的時間與地點、出現的物件、以及當下的氛圍。透過這樣的結構，學生能更有效地將現場的複雜資訊轉化為可分析的資料，而不會淪於零散的描述。

在學生任務方面，每組必須繪製一份《觀察紀錄表》並撰寫一份《觀察計畫》。觀察計畫需要說明小組準備觀察哪些場域面向、希望蒐集到什麼樣的文化線索、以及如何使用紀錄表來記錄觀察到的現象。這些內容最後都要整理成簡報，讓全班彼此交流。簡報的內容不僅要展示設計好的紀錄工具，還要說明其設計邏輯，例如為什麼選擇這些指標，這些指標背後隱含著怎樣的文化假設。

在課堂最後，每組進行 10–15 分鐘的簡報發表，教師會針對紀錄表的可操作性與計畫的完整性給予建議。這個環節的目標是讓學生學會如何在觀察之前就先思考「我該觀察什麼」與「我要如何紀錄」。這樣的訓練能幫助學生避免在現場觀察時陷入無從下手的情況，也能為後續的實地觀察奠定結構化的基礎。透過這一週的學習，學生能逐步建立「文化觀察框架」，開始以設計研究者的眼光來看待日常場域。

第4週｜小組簡報 I：觀察提案彙報

• 教師內容: 提案簡報技巧、文化敘事視角補強。
• 學生任務: 小組簡報觀察計畫與工具雛型。
• 簡報方向: 場域圖文資料、觀察工具設計、研究假設。
• 作業目標: 把觀察設計轉化為具體提案。
• 討論重點: 計畫是否具體？工具能否收集文化細節？

第5週｜實地觀察 I：文化紀錄實作

• 教師內容: 實地觀察指導。
• 學生任務: 小組進行觀察，整理《觀察紀錄初稿》，並簡報發現與挑戰。
• 簡報方向: 呈現觀察紀錄（文字＋影像）、發現與挑戰。
• 作業目標: 培養現場觀察與紀錄能力。
• 討論重點: 觀察到哪些人與行為？有什麼意外發現或困難？

第6週｜問卷設計 × 文化假設驗證

• 教師內容: 問卷設計邏輯、Likert量表。
• 學生任務: 小組設計問卷、回收資料並簡報。
• 簡報方向: 問卷題目、統計結果、初步文化結論。
• 作業目標: 用量化資料驗證文化假設。
• 討論重點: 題目是否反映文化現象？結果支持或挑戰假設？

第7週｜人物誌建構 × 場域敘事

• 教師內容: Persona建構、故事圖。
• 學生任務: 小組繪製人物誌與互動關係圖，準備簡報。
• 簡報方向: 人物設定、文化故事線、行為互動圖。
• 作業目標: 建立文化角色模型，凸顯需求與關係。
• 討論重點: 人物的典型行為？與空間和他人如何互動？

第8週｜訪談設計 × 文化痛點挖掘

• 教師內容: 訪談設計、摘要分類。
• 學生任務: 小組撰寫訪談大綱，訪談1～2人並整理摘要表，準備簡報。
• 簡報方向: 訪談摘要、主題分類、文化洞察。
• 作業目標: 挖掘文化張力與設計挑戰。
• 討論重點: 有哪些重複需求或抱怨？代表什麼文化張力？

第9週｜POV × HMW問題定義

• 教師內容: 洞察句撰寫、設計問題轉譯。
• 學生任務: 小組整理POV與HMW，準備簡報。
• 簡報方向: POV句、HMW句、洞察邏輯圖。
• 作業目標: 將研究資料收斂為設計問題。
• 討論重點: 洞察如何形成？問題是否具文化意義？

第10週｜期中簡報 II＋報告影片說明

• 教師內容: 整合簡報、影片拍攝說明。
• 學生任務: 小組期中簡報，並拍攝《文化訪談影片》（3～5分鐘）。
• 簡報方向: 前半學期成果總結（觀察–訪談–洞察–問題定義）。
• 作業目標: 中段檢視，確認研究方向。
• 討論重點: 研究故事線是否一致？哪些需要強化？

第11週｜創意發想 × 文化轉譯策略

• 教師內容: 發想工具（SCAMPER、隱喻、敘事）。
• 學生任務: 小組提出3項構想＋文化連結草圖，準備簡報。
• 簡報方向: 構想示意圖、文化連結說明、比較不同想法。
• 作業目標: 把文化研究轉化為具體設計構想。
• 討論重點: 構想如何呼應文化？能否解決問題？

第12週｜原型製作 I：情境模擬設計

• 教師內容: 快速原型、劇本設計。
• 學生任務: 小組製作Prototype 1.0，準備簡報。
• 簡報方向: 原型展示、情境模擬。
• 作業目標: 驗證構想在文化脈絡中的可行性。
• 討論重點: 原型是否真實反映文化情境？缺少什麼互動？

第13週｜使用者測試 × 師生共訪

• 教師內容: 使用者測試設計、文化回饋。
• 學生任務: 小組測試並整理回饋，準備簡報。
• 簡報方向: 測試設計、使用者回饋、優化建議。
• 作業目標: 檢驗原型與使用者文化需求的契合度。
• 討論重點: 回饋是否一致？哪些部分最需要改善？

第14週｜原型優化 × 設計論述撰寫

• 教師內容: 設計故事建構技巧。
• 學生任務: 小組完成Prototype 2.0與設計敘事，準備簡報。
• 簡報方向: 優化歷程、改良後的功能與文化連結。
• 作業目標: 讓設計更貼近文化故事，形成敘事完整性。
• 討論重點: 優化後是否更貼近文化脈絡？敘事能否清楚傳達？

第15週｜學習動機後測 × 模擬簡報

• 教師內容: 展演技巧、模擬排練。
• 學生任務: 小組模擬期末簡報並完成《學習動機後測問卷》。
• 簡報方向: 完整模擬期末成果（10–15分鐘）。
• 作業目標: 調整簡報流暢度與時間控制。
• 討論重點: 簡報是否在時間內？故事與資料是否完整？

第16週｜展覽設計 × 成果整合

• 教師內容: 展板設計、研究報告整合。
• 學生任務: 小組完成展板初稿、研究報告初稿與模型定稿，準備簡報。
• 簡報方向: 展覽規劃、視覺敘事、研究報告摘要。
• 作業目標: 將研究與設計成果轉化為展覽展示。
• 討論重點: 展覽訊息是否清楚？視覺是否符合文化特色？

第17週｜期末發表 I（第1–6組）＋影片繳交

• 教師內容: 現場互動發表技巧。
• 學生任務: 小組期末發表與模型展示，並繳交《專題影片》（5–8分鐘）。
• 簡報方向: 完整研究–設計–文化脈絡的成果展示。
• 作業目標: 公開發表，檢視整體研究設計脈絡。
• 討論重點: 設計故事是否吸引觀眾？文化深度是否展現？

第18週｜期末發表 II（第5–12組）＋反思與論文構想

• 教師內容: 課程總結、投稿摘要指導。
• 學生任務: 小組期末發表，並準備《反思簡報》與《摘要草稿》。
• 簡報方向: 成果展示、研究反思、投稿構想。
• 作業目標: 將成果延伸至研究與投稿。
• 討論重點: 研究的限制與貢獻？投稿可延伸的議題？