11401設計思考

設計思考課程說明

2050未來產品的脈絡設計

面對快速變遷的世界，我們如何想像2049年的日常生活？本課程以設計思考五步驟為核心，帶領學生從2025出發，推演未來社會、科技與文化的演化脈絡，建構使用者角色與情境，並發展出具備批判性與敘事性的未來產品設計提案。

透過Context Mapping、Empathy Map、敘事模擬與AI角色互動等工具，學生將不僅學會「如何解決問題」，更將學會「從脈絡中辨認設計挑戰」，思考設計與倫理、制度、行為之間的關係。課程強調小組合作、敘事導向與未來視野，最終以一場具備敘事力與批判深度的期末簡報作為成果展現。

課程目標

• 學會設計思考五步驟的流程與操作方式。
• 能從未來情境中辨識關鍵設計脈絡與限制。
• 能以敘事方式建構角色、行為與產品之間的關聯。
• 培養對設計倫理、社會制度與技術變異的批判性思維。
• 能以系統性視角規劃產品功能與互動流程。

每週進度

第1週｜什麼是設計思考？案例導論

• 教師內容: 說明設計思考五步驟的意義與範例，介紹課程目標與流程，並解析三個核心案例：第六組 Memory Sieve v1.0、可塑夢境生成器組、第二組 空氣配額裝置，說明它們如何從脈絡到產品完成設計。
• 學生任務:
  • 閱讀三個案例摘要，理解其脈絡設定與設計邏輯。
  • 繪製設計思考流程圖，標註每個步驟對應的案例內容。
  • 提出一個生活中的痛點，並簡述其背景與可能的需求方向。

解說

設計思考並不是一套單純的流程圖，而是一種用來看世界、理解問題、創造解方的方式。第一週的課程將從這個觀點出發，讓學生在踏入本學期的主題之前，先認識設計思考的五個核心步驟——同理（Empathize）、定義（Define）、發想（Ideate）、原型（Prototype）、測試（Test）。這五個步驟之間並非線性連結，而是循環往復、彼此滲透的過程，每一次回到上一階段，都會帶來新的理解與更精準的方向。透過對流程背後精神的拆解，學生將理解設計思考的本質是對人、情境與未來的敏感觀察與合理推論。

在建立基本框架後，課程將透過三個具代表性的案例進行解析：〈Memory Sieve v1.0〉（記憶篩選裝置）、〈可塑夢境生成器〉、以及〈空氣配額裝置〉（呼吸的權力）。這三個作品分別切入不同的未來議題——記憶與情緒的科技介入、夢境的感官塑造、以及空氣資源的制度分配——它們的價值在於示範如何由未來情境設定出發，經過文化與環境的推敲，延伸出具體的角色需求與產品形態。這些案例不只是完成品，更是可供拆解的思考模型，讓學生看到從脈絡到產品之間的推理鏈條。

案例的拆解將聚焦於比較與映射：不同的作品在設計思考流程中，在哪些階段投入了更多的探索與試驗？〈Memory Sieve v1.0〉如何在同理與定義階段打下基礎？〈可塑夢境生成器〉如何在發想階段結合科技與敘事？〈空氣配額裝置〉又如何將制度性限制延伸至使用體驗與產品造型？透過這樣的對照，學生不僅能看見方法在不同題材中的應用，也能意識到脈絡對設計方向的深層影響——設計並非任意的創造，而是對環境與文化的回應。

本週的學習任務將引導學生將觀察轉化為具體行動。課後需要完成兩項作業：第一，閱讀三個案例的摘要，並繪製屬於它們的設計思考流程圖，清楚標示每個步驟的核心成果與決策依據；第二，從個人生活經驗中選擇一個明確的「痛點」，撰寫簡要描述，包含情境背景、影響對象與問題特徵。這個痛點將成為本學期持續發展的基礎素材，並在後續的脈絡分析與產品構想中發揮作用。第一週的目的，是讓學生在進入主題之前，已具備一套可用於分析、比較與推論的思維工具。

第2週｜設計脈絡：文化與環境

• 教師內容: 說明文化與環境對產品設計的影響與脈絡思考的重要性；解析案例「空氣配額裝置」如何由環境設定推導產品功能與外觀。
• 學生任務:
  • 歸納三種「脈絡影響設計」的情境範例並分析文化與環境基礎。
  • 提交分析表（每項情境 100 字以上）並於課堂中與同組討論。

解說

理解文化與環境對設計的影響，是建立設計脈絡的第一步。第二週課程將從「脈絡」的概念切入，探討產品並非在真空中誕生，而是與特定時空、制度、資源與價值觀深度交織。文化影響著人們對事物的理解與期待，環境則設定了技術與使用的限制條件。設計者必須在兩者的夾縫之間找到產品的立足點，否則即使創意再新穎，也可能在錯誤的脈絡中失效。本週的目標，是讓學生學會辨識並分析這些背景因素，為後續的角色設定與產品構想打下基礎。

課堂將以〈空氣配額裝置〉（呼吸的權力）作為核心案例，拆解它的未來情境——一個空氣資源稀缺、以制度嚴格分配呼吸權的世界。在這樣的設定中，人們的生活節奏、身體行為、社會階層甚至語言互動，都被制度與資源條件重新塑造。案例分析將展示文化層面（如階級關係、權力結構、倫理爭議）與環境層面（如氣候惡化、資源管理模式）如何具體影響產品的功能設計、造型語言與互動方式。學生將看到，一個產品的誕生，其實是對一整套社會機制與生活模式的回應。

在討論過程中，學生將被引導思考不同脈絡下設計的變異性。例如，如果將〈空氣配額裝置〉置於另一種文化價值觀下，它的功能會如何改變？如果環境條件從資源匱乏轉為資源過剩，產品的意義會否消失？這些情境推演不僅幫助學生掌握脈絡分析的方法，也培養他們在面對不同設計任務時，能迅速切換觀察角度與思考邏輯。

本週的課後作業要求學生完成兩項內容：第一，歸納三個「脈絡影響設計」的情境範例，每個範例需簡述背景情境（約100字），並分析文化與環境如何影響設計決策；第二，將這些情境整理成分析表，並在下週課堂中與組員交換、比較與討論。這項練習將幫助學生養成在構想產品之前，先完整理解脈絡條件的習慣，避免在錯誤背景下進行創作。

第3週｜未來環境樣貌與修正討論

• 教師內容: 世界建構邏輯與合理推論方法，示範如何從當下社會趨勢推導未來情境。
• 學生任務:
  • 完成 2049 年未來世界設定表（含政治、經濟、科技、文化等面向）。
  • 繪製概念草圖，呈現未來世界視覺化樣貌。
  • 與教師一對一討論並接受設定修正建議。

第4週｜Context Map 建構

• 教師內容: Context Mapping 四構面與關聯關係，範例解析與製作流程。
• 學生任務:
  • 依據小組的未來情境完成 Context Map V1。
  • 繪製系統脈絡圖並提交，準備課堂簡報 3 分鐘說明。

第5週｜Persona 與 Empathy Map

• 教師內容: 角色設定技巧、Empathy Map 的應用方法，並以案例「Memory Sieve v1.0」解析角色設定與產品邏輯的連結。
• 學生任務:
  • 建立小組的主要使用者角色（含背景、需求、痛點）。
  • 製作 Empathy Map，至少包含四個面向（想法、感受、行為、痛點）。

第6週｜角色敘事與互動模擬

• 教師內容: 敘事節奏與互動模擬方法，如何將角色日常轉化為產品使用情境。
• 學生任務:
  • 撰寫角色「一日行為敘事」，描述其與產品互動的完整過程。
  • 搭配互動流程圖，呈現行為與產品功能的關聯。

第7週｜HMW 問題建構

• 教師內容: 痛點萃取技巧與 HMW（How Might We）問題轉化方法。
• 學生任務:
  • 從角色敘事中找出痛點，撰寫 2–3 個 HMW 問題句。
  • 附上每個問題句的脈絡來源與推論依據。

第8週｜期中簡報發表

• 教師內容: 評析各組的情境完整度與敘事說服力，提供後續改進建議。
• 學生任務:
  • 製作 5 分鐘期中簡報並發表。
  • 上傳簡報檔案至課程平台。

第9週｜創意發想與產品構想

• 教師內容: SCAMPER、顛覆法與世界觀反轉法教學，檢視構想是否與脈絡設定相符；案例「可塑夢境生成器組」解析創意與脈絡的結合。
• 學生任務:
  • 提出 3 個初步產品構想，連結 HMW 問題。
  • 撰寫每個構想與其脈絡合理性的說明（每項 150 字以上）。

第10週｜敘事互動模擬

• 教師內容: 設計故事片段與角色-產品互動檢驗方法。
• 學生任務:
  • 撰寫角色使用產品的互動腳本。
  • 檢查互動過程是否合理嵌入既定環境文化設定。

第11週｜功能流程圖與模組架構

• 教師內容: 系統設計概念圖與功能模組拆解，檢視設計功能是否具備未來性與環境對應性。
• 學生任務:
  • 繪製產品功能流程圖與模組結構示意圖。
  • 撰寫簡短說明：此產品的技術或使用邏輯是否在 2049 年成立且可行。

第12週｜設計倫理與反敘事

• 教師內容: 產品誤用、技術副作用與制度批判案例分享。
• 學生任務:
  • 撰寫反敘事段落，描述產品在負面情境下的使用狀況。
  • 分析背後的社會與制度問題。

第13週｜視覺化與敘事插圖

• 教師內容: Midjourney 等 AI 工具應用與視覺故事策略。
• 學生任務:
  • 製作至少 2 張產品插圖與 1 張敘事場景草圖。

第14週｜設計理念與價值主張

• 教師內容: 設計理念撰寫方法與價值主張構建。
• 學生任務:
  • 撰寫 1 頁設計理念稿，整合至簡報開頭。

第15週｜簡報排演與模擬問答

• 教師內容: 簡報呈現技巧與預測問答策略。
• 學生任務:
  • 進行簡報初稿排演。
  • 準備 3 個模擬問答並演練回答。

第16週｜簡報彩排與修正

• 教師內容: 對簡報邏輯、敘事與視覺整合給予回饋。
• 學生任務:
  • 完成簡報定稿，整合全部視覺與架構資料。

第17週｜期末簡報 I

• 學生任務:
  • 第一梯次組別進行期末正式簡報發表並接受評分與提問。

第18週｜期末簡報 II＋課程總結

• 學生任務:
  • 第二梯次組別進行期末簡報發表。
  • 課程總結並撰寫個人反思報告。