11401設計思考

設計思考課程說明

2050未來產品的脈絡設計

（作業一律「不限字數與頁數」；原型一律以AI完成：AI圖片、AI動畫、AI角色互動。）

面對快速變遷的世界，我們如何想像2049年的日常生活？本課程以設計思考五步驟為核心，帶領學生從2025出發，推演未來社會、科技與文化的演化脈絡，建構使用者角色與情境，並發展出具備批判性與敘事性的未來產品設計提案。

透過Context Mapping、Empathy Map、敘事模擬與AI角色互動等工具，學生將不僅學會「如何解決問題」，更將學會「從脈絡中辨認設計挑戰」，思考設計與倫理、制度、行為、資源循環（循環經濟）之間的關係。課程強調小組合作、敘事導向與未來視野，最終以一場具備敘事力與批判深度的期末簡報作為成果展現。

課程目標

• 學會設計思考五步驟（Empathize, Define, Ideate, Prototype, Test）與雙鑽石（Discover, Define, Develop, Deliver）。
• 能從未來情境中辨識關鍵設計脈絡、限制與資源循環系統。
• 以敘事方式建構角色、行為與產品之間的關聯，並以AI完成原型（圖片＋動畫）。
• 培養對設計倫理、社會制度、技術變異與循環經濟的批判性思維。
• 以系統性視角規劃產品功能、互動流程與生命週期（製造→使用→循環）。

每週進度

第1週｜什麼是設計思考？案例導論

• 教師內容: 五步驟與雙鑽石；解析案例（Memory Sieve v1.0、可塑夢境生成器、空氣配額裝置），示範「脈絡→角色→產品」。
• 學生任務:
  • 繪製三個案例的設計思考流程圖（標註五步驟）。
  • 提出一個生活痛點（背景、影響、可能需求）。
• 討論焦點: 案例如何由脈絡推導產品？
• 思考問題: 設計思考是流程還是看世界的方法？
• 設計思考步驟/雙鑽石: Empathize｜Discover
• 循環經濟思考點: 你的痛點是否與資源浪費或回收相關？

解說

第一週的課程重點在於讓學生理解「設計思考」並非單純的技術流程，而是一種思維方式與觀察方法。設計思考的五個步驟——同理（Empathize）、定義（Define）、發想（Ideate）、原型（Prototype）、測試（Test）——彼此交錯、循環往復，並不是一條單向的直線。本課程將引導學生從理解人、文化與環境的角度出發，將其轉化為設計的出發點，而非僅僅停留在解決功能性問題的層次。

在這堂課中，教師會帶領學生分析三個核心案例：〈Memory Sieve v1.0〉（記憶篩選裝置）、〈時間可塑夢境裝置〉（夢境生成器）、以及〈空氣配額裝置〉（呼吸的權力）。這些案例並非單純的產品，而是對未來情境的合理推演與批判回應。它們分別觸及了記憶情感的科技介入、夢境時間的可塑化，以及空氣資源制度化的議題，展現了如何從脈絡推導出角色需求與產品邏輯。

學生需要理解的是，這些作品代表了「從脈絡到設計」的思考鏈條。例如，〈Memory Sieve v1.0〉如何透過同理與定義，建立起人們在記憶篩選上的倫理難題；〈時間可塑夢境裝置〉則展示了如何從文化與心理壓力的推演，發展出對夢境技術的設計想像；〈空氣配額裝置〉更直接以制度與環境變化，反映在產品的功能與使用情境之中。這些案例讓學生看見設計並非任意創造，而是深受脈絡條件規範。

因此，本週的課後作業要求學生繪製這三個案例的設計思考流程圖，標示每個步驟的核心成果，並進一步從個人生活經驗中挑選一個具體「痛點」進行描述。這個痛點不僅是問題的起點，更是設計思考中「同理」的練習，讓學生能逐步學會觀察情境、拆解需求，並將日常經驗轉化為未來設計的基礎。藉由案例解析與個人經驗的結合，學生將在第一週建立起一套完整的思考框架，為後續的課程鋪下基礎。

第2週｜設計脈絡：文化與環境

• 教師內容: 文化/環境如何形塑產品；解析〈空氣配額裝置〉的制度與使用行為。
• 學生任務:
  • 歸納三個「脈絡影響設計」例子並完成分析表（背景→設計影響→延伸思考）。
• 討論焦點: 哪些脈絡最可能影響2050？
• 思考問題: 設計能脫離文化嗎？環境是限制或啟發？
• 設計思考步驟/雙鑽石: Empathize｜Discover
• 循環經濟思考點: 資源稀缺/過剩將如何重塑產品與使用？

解說

第二週的課程核心在於讓學生理解「設計脈絡」的重要性。設計從來不是在真空中誕生，而是嵌入在特定的文化、社會制度與環境條件之中。文化影響著人們對產品的價值觀與期待，例如安全感、便利性或地位象徵；而環境則設定了設計的資源限制與使用框架，例如能源稀缺、空間侷限或氣候變遷。這些背景條件不僅塑造了設計的可能性，也決定了產品是否能在真實生活中被接受與延續。

本週課程將以〈空氣配額裝置〉為案例，展示當環境惡化與空氣資源稀缺時，制度如何介入並重新規劃人們的日常行為。在這樣的脈絡中，呼吸權不再是理所當然，而是一種由政策分配、由階級決定的稀缺資源。產品因此承載了社會制度的符號與限制：它不僅是使用工具，更是權力、倫理與生活型態的體現。學生透過分析這個案例，將能具體看到文化與環境如何轉換為產品功能與外觀的設計依據。

同時，課堂討論會引導學生進行情境推演：如果在另一種文化價值下，空氣配額會如何被設計？如果環境條件不同，例如資源過剩而非匱乏，這樣的產品是否還有存在的必要？這些問題的核心，不只是檢視產品本身，而是訓練學生建立「脈絡敏感度」——能夠快速辨識出產品背後的制度、環境與文化邏輯，並在面對不同情境時調整設計方向。

因此，課後作業要求學生歸納三個「脈絡影響設計」的範例，每個範例都需清楚描述背景情境，並分析文化與環境如何影響設計決策。這些作業不僅是知識上的整理，更是後續 Context Map 與 Persona 建構的基礎。透過這樣的練習，學生能逐漸養成一種設計習慣：在提出構想之前，先檢視脈絡；在規劃產品時，先評估資源與環境的限制。這將幫助他們在未來的設計任務中，避免在錯誤的背景下創造失效的解決方案。

第3週｜未來環境樣貌與修正討論（Signals→Trends）

• 教師內容: 世界建構邏輯；從Signals歸納Trends，建立可推論的2049情境。
• 學生任務:
  • 完成「2050未來世界設定表」（政治/經濟/科技/文化/日常）。
  • 繪製概念草圖（未來場景視覺化）。
  • 與教師一對一討論，修正設定。
• 討論焦點: 合理推論 vs. 天馬行空。
• 思考問題: 哪些趨勢會主導2050的日常？
• 設計思考步驟/雙鑽石: Empathize｜Discover
• 循環經濟思考點: 能源、水、物料是否形成閉環？誰管理？

解說

第三週的課程進入「未來世界建構」的核心環節，目標是讓學生學會如何從當下的社會、科技、經濟與文化信號出發，推論出2049年的合理場景。未來設計並不是毫無依據的幻想，而是一種建立在現實基礎上的推演過程。學生需要理解，未來世界的樣貌往往是由今天的微小現象逐漸累積、放大，並在長時間的變遷中轉化為新的常態。因此，學會從日常訊號（Signals）歸納出長期趨勢（Trends），是一切未來設計的前提。

在課堂中，教師將示範如何辨識和分析「信號」，例如環境新聞中的極端氣候報導、科技研究中的AI自動化成果，或文化現象中的數位原生世代行為。接著，學生將被引導將這些零散的信號組織起來，歸納為能影響日常生活的「趨勢」。舉例來說，遠端工作的普及不僅是一種技術現象，更可能在二十多年後徹底改變城市的居住模式與交通需求。透過這樣的演練，學生將能掌握從個別觀察到整體推演的邏輯。

小組實作階段，學生需要合作完成「2049未來世界設定表」，其中必須涵蓋政治制度、經濟結構、科技應用、自然環境與社會文化等面向。這個表格不僅是一份資料清單，更是後續 Context Map 與角色設定的基礎。為了提升理解度，每組還需繪製一張概念草圖，將未來世界的特徵以視覺方式呈現，使抽象的推論轉化為具體的圖像，方便與其他組別分享與比較。

最後，本週會安排師生一對一的討論環節，教師將針對各組設定進行檢視與修正，幫助學生避免出現過度空想或邏輯矛盾的情況。課後，學生需根據回饋修改並完善世界設定表與草圖，作為期中簡報的重要基礎。這個過程不僅讓學生體會到「未來推論的嚴謹性」，也讓他們意識到未來環境的合理建構是後續角色行為與產品設計能否成立的關鍵。唯有在穩固且可信的世界觀下，設計才會具備真實感與說服力。

第4週｜Context Map 建構

• 教師內容: Context Mapping四構面（個人/社會/科技/環境）與關聯法。
• 學生任務:
  • 依小組未來情境完成 Context Map V1（標出資源流/廢棄物流）。
  • 繪製系統脈絡圖；準備3分鐘說明。
• 討論焦點: 各構面是否彼此呼應？
• 思考問題: 忽略哪一構面會造成設計盲點？
• 設計思考步驟/雙鑽石: Empathize｜Discover→Define
• 循環經濟思考點: 在脈絡圖中加入「資源迴路、回收機制」。

解說

第四週課程的重點是引導學生進一步將前一週建立的世界觀轉化為系統化的脈絡分析工具——Context Map。Context Map 是一種將不同層面的因素進行歸納、分類與關聯的工具，幫助設計者清楚掌握環境、文化、科技、社會與個人需求之間的交織關係。對學生而言，這是一個能將抽象的世界設定落實為設計基礎的過程，使未來情境不再只是宏觀敘事，而能夠被具體化、結構化。

課堂中，教師會介紹 Context Mapping 的四大構面：個人層次（Personal）、社會層次（Social）、科技層次（Technological）、環境層次（Environmental），並示範如何將各構面中的要素繪製出來，再進行交叉連結。舉例來說，環境中的「資源短缺」會影響社會制度的「配額分配」，進而影響個人日常的「行為限制」；這樣的連鎖關係正是 Context Map 的價值所在，它讓學生能以系統思維理解未來世界的複雜性。

在小組實作中，學生需根據前一週的世界設定表，完成小組版本的 Context Map V1，並嘗試繪製一張「系統脈絡圖」，標註各構面之間的因果鏈與互動關係。這不僅僅是一張圖，而是訓練學生在設計之前，先釐清「背景力量如何作用於角色與產品」的工具。學生需要在課堂上進行簡短的3分鐘說明，透過口頭表達與視覺圖像的結合，來檢視自己對未來世界的理解是否具有說服力與完整性。

課後，學生需對小組的 Context Map 進行補充與修正，確保每一個要素都有合理的來源與推論基礎。這份成果將在期中簡報中扮演關鍵角色，因為它能幫助聽眾快速理解該組未來世界的結構與邏輯。同時，這週的訓練也讓學生習慣在設計時不僅看「產品」，而是看「整個系統」，培養出能將文化、環境與資源循環納入思考的能力。唯有如此，未來的產品設計才會兼具真實感、系統性與批判性。

第5週｜Persona 與 Empathy Map

• 教師內容: 角色設定技巧；Empathy Map（Says/Thinks/Does/Feels）。
• 學生任務:
  • 建立主要使用者Persona（背景/需求/痛點）。
  • 完成Empathy Map。
• 討論焦點: 角色是否真實、是否被情境塑形？
• 思考問題: 角色的需求如何受到資源制度影響？
• 設計思考步驟/雙鑽石: Empathize→Define｜Define
• 循環經濟思考點: 角色的「擁有/共享/租用」偏好？

解說

第五週的課程將焦點放在「使用者角色」與「同理心地圖」的建構，目的是讓學生從宏觀的世界觀與脈絡條件，逐步縮小到具體的個人層次。Persona 與 Empathy Map 是設計思考中常見的工具，它們能幫助設計者以敘事的方式想像並描繪使用者的需求、感受與痛點。這不僅能讓產品設計更貼近人性，也能確保設計方向與前幾週所設定的世界觀與脈絡相互呼應。

課堂上，教師會先介紹 Persona 的結構，包含使用者的背景資訊（年齡、職業、家庭、生活方式）、需求與目標，以及在脈絡限制下所面臨的痛點。接著，會引導學生使用 Empathy Map，將角色的「所說（Says）」、「所想（Thinks）」、「所做（Does）」、「所感（Feels）」進行拆解與歸納。這樣的工具能協助學生從多角度觀察角色，避免僅停留在單一功能性需求，而忽略更深層的情感與文化影響。

在小組實作階段，學生需要根據小組的世界觀與 Context Map，創建至少一位主要使用者 Persona，並完整撰寫其生活背景與需求。同時，製作對應的 Empathy Map，清楚呈現角色在既定脈絡中可能展現的言行、想法與感受。這些成果將會是後續敘事模擬與互動設計的基礎，使角色不再只是抽象的符號，而是能「被看見、被理解」的設計參照物。

課後，學生需反思角色設定與世界脈絡是否一致，例如：在資源稀缺的情境下，角色是否會展現不同於當代的行為模式？在高度制度化的社會中，角色是否會對產品產生依賴或反抗？這些思考能幫助學生更深入地理解，角色不僅僅是產品的使用者，更是文化、環境與制度交織下的產物。透過 Persona 與 Empathy Map 的練習，學生將逐步培養「以人為中心，但又超越單一使用情境」的設計視角。

第6週｜角色敘事與AI互動模擬（含AI圖片）

• 教師內容: 敘事節奏與互動模擬；AI角色對話與AI場景生成方法。
• 學生任務:
  • 與AI角色對話≥10回合，整理需求/張力。
  • 生成角色肖像＋生活場景圖。
  • 撰寫「一日行為敘事」並嵌入AI圖像。
• 討論焦點: AI是否揭示意外洞見？
• 思考問題: AI幫你「看見」角色，是否等於真正「同理」？
• 設計思考步驟/雙鑽石: Empathize→Define｜Define
• 循環經濟思考點: 角色如何在日常中實踐循環（維修、回收、共享）？

第7週｜HMW 問題建構

• 教師內容: 痛點萃取與HMW轉化方法。
• 學生任務:
  • 從敘事中找出痛點，撰寫2–3個HMW（至少1題與循環經濟相關）。
  • 註明各HMW的脈絡來源與推論依據。
• 討論焦點: 哪些問題最具設計價值與社會效益？
• 思考問題: 定義問題會不會限制解法？
• 設計思考步驟/雙鑽石: Define｜Define
• 循環經濟思考點: HMW能否導向長壽命、可維修、可再製的路徑？

第8週｜期中簡報發表（世界＋角色＋問題）

• 教師內容: 針對世界觀、Context Map、Persona/Empathy Map、AI敘事、HMW逐組回饋。
• 學生任務:
  • 5分鐘期中簡報（整合前七週成果）。
  • 上傳簡報檔至課程平台。
• 討論焦點: 哪組的世界最能支撐其問題定義？
• 思考問題: 若資源制度改變，你的問題還成立嗎？
• 設計思考步驟/雙鑽石: Empathize＋Define｜Discover＋Define（收斂）
• 循環經濟思考點: 必須明確呈現資源/循環設定。

第9週｜創意發想與產品構想 I

• 教師內容: SCAMPER、顛覆法、世界觀反轉法；構想與脈絡一致性檢核。
• 學生任務:
  • 提出3個初步產品構想，逐一說明與HMW/脈絡的對位。
• 討論焦點: 新穎性 vs. 合理性如何平衡？
• 思考問題: 此構想如何在2050被真正使用？
• 設計思考步驟/雙鑽石: Ideate｜Develop
• 循環經濟思考點: 初步定義產品生命週期（製造→使用→循環）。

第10週｜敘事互動模擬（Narrative Prototype）

• 教師內容: 互動腳本撰寫；敘事原型的驗證方式。
• 學生任務:
  • 撰寫角色—產品互動腳本（嵌入情境限制與制度接觸點）。
• 討論焦點: 腳本動機是否來自角色真實痛點？
• 思考問題: 故事是否比功能更能說服？
• 設計思考步驟/雙鑽石: Prototype（敘事原型）｜Develop
• 循環經濟思考點: 腳本中是否體現維修、回收、再利用節點？

第11週｜AI原型 I：產品/情境圖片模擬

• 教師內容: AI影像生成（產品視覺、情境插畫）與提示語策略。
• 學生任務:
  • 生成至少2張產品插圖＋1張情境插圖（對位互動腳本）。
• 討論焦點: 圖像是否強化敘事的可信度？
• 思考問題: 「看見」是否等於「相信」？
• 設計思考步驟/雙鑽石: Prototype｜Develop
• 循環經濟思考點: 圖像中是否可見循環使用/回收設計特徵？

第12週｜AI原型 II：動畫模擬

• 教師內容: AI動畫工具（如Runway、Pika等）的應用與鏡頭語言。
• 學生任務:
  • 製作30–60秒動畫，呈現角色使用產品的完整片段（含情境限制）。
• 討論焦點: 動畫是否讓使用脈絡更清楚？
• 思考問題: 虛擬原型能否替代真實原型？
• 設計思考步驟/雙鑽石: Prototype｜Develop
• 循環經濟思考點: 動畫是否展示產品生命週期的關鍵節點？

第13週｜設計倫理與反敘事（誤用/副作用）

• 教師內容: 反敘事方法；誤用、制度濫用與外部性案例。
• 學生任務:
  • 撰寫反敘事段落：產品在負面條件下被濫用或失效的情境。
• 討論焦點: 誰可能受益/受害？權力如何分配？
• 思考問題: 設計師是否該預想並回應誤用？
• 設計思考步驟/雙鑽石: Test（批判測試）｜Deliver
• 循環經濟思考點: 失效/回收失靈時是否造成新污染？

第14週｜制度與社會挑戰（設計挑戰對應表）

• 教師內容: 制度門檻、倫理規範、文化採納曲線。
• 學生任務:
  • 完成「設計挑戰對應表」（倫理/制度/文化/資源）。
• 討論焦點: 社會是否會接受你的產品？
• 思考問題: 挑戰制度 vs. 順應制度，何者更可行？
• 設計思考步驟/雙鑽石: Test｜Deliver
• 循環經濟思考點: 產品是否真正永續，或只是轉嫁環境成本？

第15週｜設計理念與價值主張 I

• 教師內容: 設計理念撰寫；價值主張畫布思考。
• 學生任務:
  • 撰寫1頁設計理念稿（回應「為何需要此產品？」）。
• 討論焦點: 理念能否統合脈絡與產品？
• 思考問題: 價值來自功能、情感還是批判？
• 設計思考步驟/雙鑽石: Define→Ideate（收斂）｜Deliver
• 循環經濟思考點: 清楚闡述產品在循環系統中的定位。

第16週｜設計理念整合與簡報架構

• 教師內容: 故事線設計、視覺一致性、訊息密度控制。
• 學生任務:
  • 完成簡報初稿（整合世界觀、脈絡、角色、AI原型、反敘事、理念）。
• 討論焦點: 敘事是否連貫、有張力？
• 思考問題: 如何讓研究變成故事，而非清單？
• 設計思考步驟/雙鑽石: 全流程整合｜Deliver
• 循環經濟思考點: 是否清楚呈現「誕生→使用→循環」？

第17週｜總檢討與小組修正（不進行簡報發表）

• 教師內容: 逐組檢查缺口；Q&A與策略微調。
• 學生任務:
  • 完成簡報定稿（依回饋修正內容與視覺）。
• 討論焦點: 還缺哪些證據/圖像/邏輯銜接？
• 思考問題: 觀眾為何會相信這是2050會出現的產品？
• 設計思考步驟/雙鑽石: 全流程整合｜Deliver（收斂）
• 循環經濟思考點: 定稿是否具體呈現維修、替換、回收流程？

第18週｜期末簡報（2050產品設計）＋課程總結

• 教師內容: 全班期末發表（每組約10分鐘含問答）；課程總結。
• 學生任務:
  • 小組期末簡報（完整設計脈絡＋AI原型＋反敘事＋理念＋循環模式）。
  • 交個人反思報告（不限字數）。
• 討論焦點: 未來產品在不同世界觀下的差異與共通。
• 思考問題: 設計如何實際塑造2050的生活型態？
• 設計思考步驟/雙鑽石: 全流程呈現｜Deliver（完成）
• 循環經濟思考點: 明確展示產品生命週期與循環機制（圖解或動畫）。